ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

и обработки персональных данных сервиса «Забота Рядом»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе «Забота Рядом» и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Письман Вениамин Фоневич, ИНН 771805121540, ОГРНИП 318774600205296 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает и обрабатывает в связи с предоставлением сервиса «Забота Рядом».

1.4. Использование сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование сервиса.

2. Субъекты и категории персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• Пользователи сервиса — физические лица, прошедшие регистрацию;
• Подопечные — физические лица, указанные Пользователями, давшие согласие на обработку данных.

2.2. Обрабатываемые категории данных Пользователя:

• номер мобильного телефона;
• имя (псевдоним), указанное при регистрации;
• данные об использовании сервиса (лог действий, настройки уведомлений);
• технические данные (тип устройства, операционная система, идентификаторы приложения, IP-адрес, cookies, push-токен).

2.3. Обрабатываемые категории данных Подопечного:

• имя (псевдоним), указанное Пользователем;
• номер телефона (при включённой функции «Подстраховка»);
• данные активности — агрегированные сведения о движении, периодах активности и неактивности, получаемые с Устройства;
• технические данные Устройства (идентификатор, состояние связи, заряд).

2.4. Оператор НЕ собирает, не хранит и не обрабатывает:

• аудиозаписи и записи разговоров;
• видеоизображения;
• точные геолокационные координаты;
• биометрические персональные данные;
• специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья, расе, религии и т.п.).

3. Цели обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• идентификация Пользователя и предоставление ему доступа к сервису;
• информирование Пользователя о состоянии активности Подопечного;
• направление уведомлений (push, SMS, e-mail);
• реализация функции «Подстраховка» при её активации;
• обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения качества сервиса;
• рассмотрение обращений и ответов на запросы субъектов персональных данных;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ);
• требования федеральных законов (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

5. Способы и сроки обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых — и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Сроки хранения:

• данные аккаунта Пользователя — в течение срока использования сервиса и в течение 6 месяцев после удаления аккаунта, если иной срок не установлен законом;
• данные активности Подопечного — до 90 дней с момента их получения (на этапе MVP);
• технические и служебные журналы — не более 1 года;
• данные, необходимые для исполнения требований законодательства (бухгалтерского, налогового) — в сроки, установленные соответствующим законодательством.

5.3. По истечении срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передачи по обоснованному запросу государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• передачи лицам, оказывающим Оператору услуги, необходимые для функционирования сервиса (хостинг, инфраструктура, push-уведомления, SMS-рассылки, аналитика сбоев), — в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и при условии принятия такими лицами обязательств по конфиденциальности и защите данных;
• с явного согласия субъекта персональных данных.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию о факте, целях, способах и сроках обработки своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае их неполноты, неточности, устаревания или незаконности обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

7.2. Обращения направляются по адресу: support@ryadom.digital. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, установленный законом.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение безопасности персональных данных, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• шифрование каналов передачи данных (TLS/HTTPS);
• ограничение доступа сотрудников и подрядчиков к данным по принципу минимальной необходимости;
• ведение журналов доступа и действий с данными;
• регулярный аудит и резервное копирование;
• обязательства конфиденциальности работников и привлечённых лиц.

9. Cookies и аналогичные технологии

9.1. В сервисе могут использоваться cookies и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, сохранения настроек и анализа использования. Пользователь может ограничить их использование в настройках браузера/устройства, однако это может повлиять на работоспособность сервиса.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается в сервисе и/или на сайте Оператора. Дата последнего обновления указывается в тексте Политики.

11. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Письман Вениамин Фоневич

ИНН: 771805121540
ОГРНИП: 318774600205296
Расчётный счёт: 40802810638000221828
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
Адрес для обращений (электронный): support@ryadom.digital